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Gérez votre organisation, votre équipe, vos services et vos ressources.

Organisation

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Premier jour de la semaine

Rappel automatique

Si cette option est activée, le système envoie des rappels pour tout rendez-vous dans trois jours qui n’a pas encore été accepté.

Fenêtre de début du rendez-vous (minutes)

Definit a quel point un membre de l’equipe peut commencer un rendez-vous en avance ou en retard depuis l’agenda ou le planning. Par defaut : 15 minutes.

Durée minimale de réservation de ressource (minutes)

Plus petit créneau qu’un client peut réserver directement via le lien de la ressource. Aligné sur des multiples de 5. Par défaut : 30 minutes.

Envoyer des rappels par SMS

Affiche l’option de consentement aux rappels par SMS dans la fenêtre publique de réservation et permet aux clients d’y souscrire avec leur numéro de téléphone.

Optimisation de planification

Autoriser les réservations publiques de priorité supérieure à déplacer des rendez-vous de priorité inférieure lorsqu’un créneau de remplacement valide existe.

Synchronisation calendrier externe

Activer la synchronisation avec des calendriers externes comme Google Calendar ou Microsoft Outlook pour afficher les créneaux occupés.

Analyses

Activé par défaut. Montre la répartition des réservations, des annulations et de la charge de planning. En le désactivant, vous retirez l’écran d’analyse et le résumé de votre tableau de bord.

Suivi de présence

Désactivé par défaut et disponible uniquement tant que l’analyse est activée. Lorsqu’il est activé, votre équipe peut enregistrer l’heure réelle de début et de fin d’un rendez-vous et signaler un client absent. Tant qu’il est désactivé, ces horaires ne sont pas enregistrés du tout et les commandes restent masquées.

Cela enregistre aussi nommément quel membre de l’équipe a commencé, terminé ou annoté chaque rendez-vous. Ce sont des données sur votre personnel, pas seulement sur votre clientèle. Si votre organisation a un comité social et économique, ou l’obligation d’informer les salariés de ce qui est enregistré à leur sujet, l’activation est le moment où cela s’applique.

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