Ця сторінка узагальнює основні функції, які роблять графік надійним, а записи — вільними від накладок.
Усе, що потрібно для впевненого планування та надання ваших послуг.
Використовуйте це як чек-лист під час налаштування організації або перегляду того, що ввімкнути.
Кожна функція нижче містить практичний приклад, що демонструє, як вона працює в реальному плануванні.
Основні функції
Розумна доступність
Визначте робочі дні та діапазони часу, призначте персонал послугам і автоматично запобігайте накладкам.
Приклад: салон блокує понеділки й миттєво приховує всі слоти понеділка для кожного стиліста.
Відстежуйте обладнання
Привʼяжіть необхідні ресурси до кожної послуги та переконайтеся, що їх ніколи не бронюють двічі.
Приклад: масажна студія призначає Кімнату 1 і Кімнату 2, щоб одночасно зʼявлялося лише два паралельні записи.
Запис з урахуванням локації
Відокремте ідентичність компанії від операційних локацій, де ви приймаєте клієнтів, а потім контролюйте, які послуги, персонал, ресурси, свята та винятки застосовуються в кожній локації.
Приклад: клініка з двома філіями показує послуги лише центру тільки після того, як клієнт вибрав центр.
Реєстрація без перешкод
Публічні посилання на запис спрощують усе для ваших клієнтів: вони записуються, переносять і скасовують за посиланням із підтвердження — без облікового запису й застосунку.
Приклад: консультант ділиться посиланням, щоб клієнти записувалися без листування електронною поштою.
Доступ з урахуванням ролі
Власники та персонал бачать саме те, що їм потрібно. Прості дозволи, потужний контроль.
Приклад: учасник команди бачить лише свій календар, а власник зберігає повний контроль.
Своєчасні нагадування
Автоматичні підтвердження та нагадування зменшують неявки й плутанину.
Приклад: клієнти отримують підтвердження та нагадування за кілька днів до візиту.
Працюйте з ясністю
Дивіться, на які послуги записуються клієнти, хто завантажений і де є простір для покращень.
Приклад: панелі показують зайняті дні, щоб ви могли скоригувати графік персоналу.
Відстеження відвідуваності та звіти
Фіксуйте, коли приймання фактично почалося та завершилося, або позначайте неявку клієнта, а потім дивіться динаміку за послугами в аналітиці. Типово вимкнено: організація вмикає облік відвідуваності в налаштуваннях організації.
Приклад: з увімкненим обліком відвідуваності команда позначає початок і завершення кожного приймання, а власник бачить частку неявок за послугами в аналітиці панелі.
Вбудований чат-агент для запису
Додайте розмовний віджет на свій сайт, щоб клієнти могли знаходити послуги, перевіряти доступність і виконувати дії із записом природною мовою.
Приклад: барбер додає чат-віджет на головну сторінку, і клієнти можуть записатися, перенести або скасувати запис без дзвінків.
Як функції працюють разом
Оскільки система використовує однакові правила на сторінці запису, в панелі та інтеграції MCP, у вас ніколи не буде розбіжностей доступності між інструментами.
Приклад: ті самі правила доступності діють для публічної сторінки запису та інструментів MCP.
Почніть із базового, а потім розширюйтеся з локаціями, ресурсами, дозволами команди та автоматичними нагадуваннями в міру росту.
Заглибтеся в робочі процеси аналітики: Інсайти про відвідуваність і неявки та аналітика навантаження послуг і команди.
Коли будете готові, ознайомтеся з налаштуванням MCP, щоб автоматизувати пошук послуг, перевірку слотів, резервування та оформлення записів. Налаштування MCP.
Бажаєте готовий до вбудовування діалоговий процес? Посібник із чат-агента запису.