Benvenuto in Zimun, il tuo gestionale di appuntamenti e risorse per le piccole attività. Questa guida ti accompagna dall'accesso fino a una pagina di prenotazione funzionante da condividere con i clienti.
Creerai un'organizzazione, aggiungerai servizi, inviterai il tuo team e pubblicherai una pagina di prenotazione che i clienti potranno usare subito. Nessuna configurazione complicata, nessun passaggio tecnico.
Se preferisci provare Zimun prima di impegnarti, apri /demo per un'organizzazione demo che si reimposta da sola, precaricata con servizi, personale e prenotazioni. La demo si reimposta a intervalli regolari così puoi sperimentare liberamente.
1. Cosa fa Zimun per te
Zimun mantiene appuntamenti, personale e risorse sincronizzati. Saloni, studi, cliniche e consulenti si affidano a Zimun per evitare doppie prenotazioni e mantenere i team allineati.
La disponibilità viene verificata tra persone e risorse richieste ogni volta che viene mostrato uno slot, così il calendario resta accurato senza lavoro manuale.
2. Accedi con Google
Apri la pagina di accesso e usa il pulsante di accesso con Google in cima alla scheda. Nessuna nuova password da ricordare, nessun account aggiuntivo da creare.
Se sei il proprietario, il tuo account diventa automaticamente il proprietario dell'organizzazione. I membri del team che si uniscono in seguito hanno accesso da membro.
3. Crea la tua organizzazione
Dopo l’accesso, Zimun crea per te un’organizzazione iniziale, già popolata con una sede (chiamata «Sede principale»), un servizio (chiamato «Disponibilità generale») e un membro del team (tu). Rinomina l’organizzazione con il nome della tua attività (ad esempio «Studio di Anna»). Diventi automaticamente il proprietario.
Aggiungi una breve descrizione e l'indirizzo della tua azienda al profilo dell'attività. Poi configura la tua prima sede — appuntamenti, indicazioni e regole locali sulle festività seguono la sede in cui avviene ogni prenotazione.
4. Configura le tue sedi
Controlla la tua prima sede in Impostazioni → Sedi, poi aggiungine altre solo se le prenotazioni avvengono in un’altra filiale, set di stanze o fuso orario.
Ogni sede ha i propri orari di lavoro, calendario delle festività ed eccezioni — impostali in Impostazioni → Sedi → Eccezioni così la disponibilità lato cliente corrisponde ai veri orari di apertura di quella filiale.
Considera il profilo dell’organizzazione come identità aziendale e le sedi come i luoghi reali in cui avvengono gli appuntamenti. Consulta Configura le sedi prima di pubblicare la prenotazione multi-sede.
5. Aggiungi i tuoi servizi
Crea ogni servizio prenotabile: taglio di capelli, massaggio, lezione, consulenza. Aggiungi una descrizione, un'immagine facoltativa e assegna le risorse richieste.
Assegna ogni servizio alla sede o alle sedi in cui lo offri davvero. Nelle configurazioni multi-sede i clienti potrebbero dover scegliere una sede prima che quel servizio appaia.
Nomi di servizio chiari aiutano i clienti a scegliere rapidamente lo slot giusto e riducono lo scambio di domande avanti e indietro.
Per i servizi che i clienti prenotano regolarmente (terapia settimanale, visita di controllo mensile), attiva «Consenti appuntamenti ricorrenti» sul servizio così possono prenotare un'intera serie in un colpo solo. Vedi Appuntamenti ricorrenti.
6. Aggiungi i membri del team
Invita il tuo personale e imposta i loro orari di lavoro. Ogni persona vede la propria agenda, con gli slot prenotati e disponibili in base ai suoi servizi e orari.
I membri del team appartengono a una sede, quindi assegnali dove lavorano davvero. Uno slot viene mostrato solo quando la sede selezionata ha una copertura del personale adeguata.
I membri possono gestire la propria disponibilità; i proprietari possono regolare tutto in tutta l'organizzazione.
7. Aggiungi le tue risorse
Le risorse sono stanze, sedie, studi o attrezzature condivise tra i servizi. Assegnale ai servizi così Zimun evita automaticamente le sovrapposizioni.
Anche le risorse appartengono a una sola sede. La sede selezionata deve avere libera ogni risorsa richiesta prima che possa apparire uno slot.
Se un cliente noleggia la risorsa in sé — una sala prove a ore, una cabina per podcast, uno strumento — condividi invece un link di prenotazione risorsa così è il cliente a scegliere inizio e fine. Vedi Prenotazione risorsa.
8. Gestisci la tua agenda
La vista dell'agenda mostra prenotazioni, disponibilità e modifiche in tempo reale su tutti i dispositivi. Ogni appuntamento ha uno stato — in attesa, pianificato, confermato o annullato — e dalla finestra popup dei dettagli puoi Segnare come iniziato, Segnare come terminato e registrare la presenza.
Riprogramma o annulla direttamente dalla vista dell'agenda; i clienti ricevono automaticamente email aggiornate e inviti del calendario. I clienti possono anche riprogrammare o annullare da soli dall'email di conferma — non è richiesto alcun intervento dell'operatore.
Ogni modifica a un appuntamento viene registrata così puoi verificarla in seguito — chi l'ha riprogrammato, quando è stato inviato il promemoria, se il cliente ha confermato via email. Vedi Cronologia appuntamento.
9. Condividi la tua pagina di prenotazione e vai online
Apri Impostazioni per trovare un pulsante Condividi sull'organizzazione, su ogni sede, su ogni servizio e su ogni risorsa. Ognuno apre la finestra di dialogo «Condividi il link di prenotazione» con un link pubblico e uno snippet da incorporare nel tuo sito web.
Usa il link a livello di organizzazione per i pulsanti generici «prenota con noi», il link per sede per una pagina specifica della filiale, il link per servizio per promuovere un servizio specifico e il link per risorsa per i noleggi di risorse.
10. Prossimi passi
Invita il tuo team, condividi il link e prendi la prima vera prenotazione. Da lì in poi, Zimun si occupa di conferme, promemoria e controllo dei conflitti.
Leggi le guide del Manuale utente per un approfondimento: