Le analisi del carico di lavoro mostrano dove va il tempo del team, tra servizi e membri.
Questo aiuta i titolari a pianificare il personale, evitare sovraccarichi nascosti e migliorare la capacità di servizio senza supposizioni.
Vista ore per servizio
Le ore per servizio confrontano il volume di prenotazioni e il tempo pianificato in un’unica tabella, più gli appuntamenti presenziati e le assenze se l’organizzazione ha attivato la registrazione delle presenze.
Usalo per capire quali servizi consumano più tempo e quanto preavviso danno i clienti quando cancellano.
Ripartizione carico per membro
Il carico di agenda per membro del team mostra le ore prenotate per persona, così vedi chi regge la maggior parte dell’agenda. Conta ciò che è in agenda e non mostra mai la presenza.
Se le ore di una persona sono costantemente alte mentre altre sono basse, riequilibra assegnazioni e disponibilità.
Filtra su Questo mese e ordina per ore pianificate. Se le ore di una persona restano alte mentre quelle di altri restano basse, riequilibra assegnazioni e disponibilità prima del prossimo ciclo di prenotazioni.
Revisione settimanale consigliata
- Rivedi i servizi principali per ore pianificate e per il preavviso delle loro cancellazioni.
- Controlla il bilanciamento tra membri per evitare burnout e sotto-utilizzo.
- Regola le assegnazioni dei servizi prima della domanda di prenotazioni della prossima settimana.
Usa l’analisi della dashboard per rivedere le stesse metriche con filtri per data e servizio.