Consulta, seguimiento y sala compartida en un único calendario: desde profesionales que trabajan solos hasta clínicas con varios médicos.
Vincula las salas de consulta y el equipo compartido a los tipos de cita que los necesitan; la página de reservas solo muestra horas en las que el médico y cada recurso vinculado están libres a la vez.
Configura la duración una vez por tipo de cita — consulta breve, revisión general, cambio de apósito — y asocia a cada médico con los tipos que atiende. El horario del consultorio y los festivos se aplican de forma automática.
El correo de confirmación incluye un enlace de autogestión: el paciente puede mover la cita o cancelarla sin llamar a recepción, y el agente de chat resuelve las mismas acciones.
Confirmación automática al reservar, recordatorio el día antes y análisis de asistencia opcional que señala qué tipos de visita tienen la mayor tasa de ausencia.
Descubre cómo funciona Zimun en general en ¿Qué es Zimun? página o explora la Solución para peluquerías, the solución para estudios de belleza, the Solución para consultas independientes de salud, y la Solución para estudios de tatuaje y piercing.
Yes. The data processing agreement under Art. 28 GDPR is part of the usage contract and is concluded together with it — there is no separate signature round. You can request it in text form at any time, and the current version is published at zimun.online/avv.
In the EU. The platform runs on Google Cloud Platform in the region europe-west3, Frankfurt am Main. Transactional emails are sent through Mailgun's EU region, with open and click tracking disabled.
For your patients' booking data, the clinic is the controller and Zimun is the processor under Art. 28 GDPR, acting on the clinic's documented instructions. Zimun acts as a controller of its own only for running the platform itself — accounts, security, billing. Annex 4 of the data processing agreement allocates every processing operation to one of those two roles, bindingly.
The platform has no dedicated fields for health data and does not need any to operate. Where appointment data — the selected service and provider, or a voluntary free-text note — reveals health information in an individual case, Zimun processes it strictly under the data processing agreement, and the clinic remains responsible for a matching exception under Art. 9(2) GDPR. The agreement states this openly rather than leaving it unaddressed.
A booking takes a name, an email address, and optionally a phone number — patients never create an account. Contact data is stored separately from the rest of the appointment record, and it is deleted automatically as a rule one month after the appointment; technical logs are kept for 30 days.